管理能力培训心得体会(通用8篇)
管理培训心得怎么写?看一下吧。当我们积累了新的体会时,写一篇心得体会,记录下来,这样有利于我们不断提升自我。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编为大家整理的管理能力培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
管理能力培训心得体会精选篇1
在综管部组织的为期一个月的行政助理能力培训中,通过理论与部门实际工作相结合的学习方法,我对行政助理的工作性质和工作内容有了进一步深刻的认识。同时,我从沟通的角度对如何提高部门行政效率的问题进行了初步的思考。从工作性质来看,我理解的行政助理工作属于文秘工作范畴。从工作内容来看,它是一个聚集部门行政工作、部分人事考核与部门后勤工作于一体的复合型工作。这一岗位对在岗人员工作能力的要求由工作性质与其工作内容决定。通俗的说,行政助理工作繁杂无序,大到协助部门人事考核、各类会议安排、相关文件起草,小到部门资产管理、后勤杂事,工作中需要协调合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部门行政效率,不仅需要行政人员一丝不苟、兢兢业业的工作品质,更需要在岗人员有良好的沟通能力和沟通技巧。
在行政助理工作中,沟通无所不在。所谓沟通,是指为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。从某种意义上来说,沟通不但是一种生存的方式,更是一种职业技能。要想干好行政助理这项工作,除了需要具备基本的专业知识和技能之外,更重要的是要做好沟通工作,不但能沟通,还要会沟通。
要做好沟通工作,首先必须明确沟通的对象。总的来说,行政助理工作的沟通对象分为领导、同事以及与工作内容相关的外部人员。对于机队助理来说,飞行大队是沟通所需的另一类特殊人群。在与人沟通中,针对不同的沟通对象,需要有不同的沟通方式和态度。
首先,和领导沟通要认清自己的位置。无论何时何地,行政助理都要切记自己是领导的助手,属于份内的事情要认真做好,除此以外不能擅做主张。要维护好管理层内部的团结,在向领导汇报、请示、反映问题时,不发表有关领导个人的议论,不当传话筒,不说不利于团结的话。同时,要有未雨绸缪的工作准备,在和领导沟通之前理清楚工作的条理,理清汇报思路,让沟通变得更加有效,节约领导的沟通时间成本。
其次,与同事沟通要把握好基本原则。待人随和,尊重他人,要学会关心他人,有良好的协作意识。要想和同事更好的沟通,我们还要在“情”字上下功夫,无论是在工作中,还是在生活上,要学会和同事沟通感情。工作中遇到问题需要向同事请教时,要谦和、诚恳;同事在工作中遇到了难题向你请教时,要耐心地解答,做到知无不言,言无不尽。
总的来说,沟通是一项“软技能”,虽然没有具体的形象,但是良好的沟通却能提高工作的效率。做好行政工作,沟通是关键。在我未来的工作当中,我会进一步思考如何提高自己的沟通能力,将自己的工作做得更好。
管理能力培训心得体会精选篇2
一、内容丰富,贴近日常,学以致用
入职3年多,一直从事业务及办公室相关工作,公文写作、档案整理、接待的相关工作、拍照摄影等等。因为缺乏系统专业的培训,很多相关工作需要靠单位前辈指导,自己学习摸索,有些工作做的确实不够专业严谨,没有得到及时的纠错。而这次的办公综合管理能力培训,覆盖了几乎日常能接触到的所有办公室工作内容,包括公务接待礼仪、公文办理流程及格式要求、文字编辑处理及新闻信息采编、保密知识培训、法律知识讲座、摄影摄像技术,并结合培训课程开展公文找错、规范使用文种、办文办会办事管理研讨等,系统专业的讲解和介绍了这些办公工作最实用的技能,详尽分析了我们系统内最常用文体的易错细节,这些办公工作出现频率最高的事项及外延都得到了点拨,可以说回到工作中去立即就能实践到所学的内容,“内化于心,外化于行”。
二、提高认识,坚定信念,不断精进
在学习了丰富的办公技能后,南航总站副总站长袁__为学员讲授《办公室工作人员应该具备的能力》,更为深刻总结了办公人员的特点及所需能力,把对办公内容细节的学习提升到了更系统对办公人员的特点、职责、所需能力的认识,很多如“三无”“四有”的总结很准确的点出了办公人员的所得所失,强调了办公系统为中枢系统的重要性,并以自身以及身边秘书的例子,生动的介绍了一些实用的办公能力,坚定了办公人员的信念,提出了对办公人员的要求。在以后的办公工作中,树立了前进努力的方向,不断地提升自己,更好的服务于工作。
三、组织有序,形式多样,劳逸结合
这次培训很深切的感受到了,总站为了举办此次培训周密准备,精心安排。从接送站安排,到食宿管理,培训文本的制作,课程课件的用心编辑,课后公众号的侧记写作,课外体育活动等,同时还组织学员参观昆明市纪律教育基地,重温入党誓词,加强了纪律和党性教育。精心的组织,丰富的课程,多样的形式,使学员在学习和生活都得到了充实。
这次培训学到了丰富的理论知识及实践技能,提高了我对办公室工作的认识,增强了工作和学习的热情。“路漫漫,其修远兮”,培训学习仅仅是个开始,今后的工作中还要更多的总结和归纳,不断学习,不断提升自己的认识和能力。也希望这样的培训能多次举办,能够不停的在学习、总结、实践的循环中更好的服务于航空护林工作。
管理能力培训心得体会精选篇3
作为一个入职不到半年的新员工,发现公司培训安排得很丰富,也比较有针对性,最近收到“领导艺术”培训的通知,更是一个意外的惊喜。
3天培训时间不算短,可是感觉时间在集体热烈讨论,老师精彩讲解中过得飞快,结束时仍然感觉意犹未尽。
个人感觉这次培训的收获比较大,总结如下。
首先认识了很多公司不同部门的同事,有些同事可能平常工作中几乎接触不到,或者只是邮件发来发去,从来没有一睹真容。可是在培训中小组一起做老师安排的活动,休息时就一些工作协调沟通问题的讨论,感觉受益匪浅。我是做ProductManagement工作的,平常市场的接口只有按照大区划分的2,3个人,可是这次一下子接触到很多市场一线的同事,收到很多关于产品定位、质量的反馈,感觉很是新鲜热辣。相信市场同事也是如此,因为他们有人问我一些问题,譬如我隶属香港office还是sangfei工厂,产品经理是做什么工作的。这次培训让大家能这样沟通一下,确实是一个额外的收获。
老师的课程中穿插的一些活动,用比较浅显、易于理解的方式,让大家体会到管理中常见的问题,认识到管理中应该怎样应用领导的技巧,怎么组织、计划,也让人印象很深。譬如一个收集个小组的个人物品,来在小组间竞争的活动,就对产品定位规划有比较意义,在细分市场、竞争分析等方面有很多相似点。还有一些信息传递的活动,让大家认识到信息传递过程中沟通方式方法,活动的目标和计划的重要性。
课程对领导艺术和技巧和理论,用“中药房抓药”的方式来组织,非常新颖,既能单个领会每个领导技巧和方式,也能综合应用,这是再其他书籍或者培训中没有接触到的。
总之这次培训收获很大,感受到公司HR对提升员工技能的热忱,和参与培训同事对提升公司管理水平和个人组织能力的渴望,对未来大家一起做好工作,公司进一步发展更有信心了。
管理能力培训心得体会精选篇4
12月7日上午,我参加了公司组织开办的第四期管理骨干培训班,接受了多方面的学习和辅导,受益匪浅,领导的管理知识讲座,使我更加明确了企业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系。
我有幸参加了这次培训,深有感触,培训内容具有很强的针对性。蔡总谈到了如何打造一支高效率懂服务的团队,结合案例,为大家分析讲解了建设高效率团队的必要性和重要性,并就建设这个团队对管理人员的素质、技能要求做了重点强调。徐总则从“重视对师生的沟通与互动”结合多个案例和后勤身边发生的工作细节分别从沟通的种类、技巧、形式、步骤及适合高校后勤的沟通方法等内容一一剖析、一一阐述,强调了沟通的重要性。朱总则从如何打造后勤文化建设来提醒大家建设文化后勤的必要性和紧迫性,提出要先仿造再创造,任劳任怨、任怨为你的口号,使自己感触颇深,人力资源管理中心主任李晨还鼓励管理骨干们要结合领导的专题讲座、结合工作特点,发挥想象、创新思维,积极建言献策,为公司的持续发展提供更多的“金”点子、“正”点子。
此次培训安排的几个方面内容,让我进一步转变了观念,如何加强企业内部管理,提高服务水平,同时还有后勤职工如何在理日常事务的过程中,采取灵活多样的工作方法,才能取得最佳效果等。培训内容通俗易懂,有较高的理论水准,为提高自身的理论水平起到了很好的效果,理论指导实践,希望在以后的工作中,自己能灵活掌握和运用。
管理能力培训心得体会精选篇5
为期一周的培训让我更新了领导力、执行力、沟通力、礼仪等方面的知识,接触到宏观经济形势与供给侧结构改革、互联网+、企业创新发展理念与突破路径等方面的新知识。
认真学习,学有所思
课程结合管理工作中的困惑、提升管理力的关键及互联网+思维及企业创新发展的路径等进行设置,针对性强,指导性强,给我带来了三点较深刻的启示:一是制订目标和规则、有效沟通、及时反馈对于提高团队领导力与执行力非常重要;二是掌握压力调适与情绪管理方法以及得当的沟通与礼仪将使管理变得高效与顺畅;三是“道简易行的价值观和耳濡目染的行为规范”是企业文化培养和发展的关键点。
秉承“求是、创新”校训,努力做到学以致用
通过学习,我体会到管理的核心始终贯穿着“以人为本,鼓励向上”情怀。这与浙大以真理为依归、以天下为己任,培养高素质创新人才的“求是、创新”的校训一脉相承。这种情怀与理念为我今后的工作理清了思路,指明了方向。今后将注意探寻工作的规律,总结推广好经验好方法,提升团队素质,加强管理,开拓创新,凝聚员工共谋分公司高质量发展。
管理能力培训心得体会精选篇6
通过几天的学习,在电教资源管理上,又有了新的认识,新的提高。
通过本次学习,对于我省新资源的引进有了初步的了解,新引进的资源主要有:人教数字教育资源、明博数字教育资源、方正中小学数字图书馆、世纪超星中小学数字图书馆、东北师大虚拟仿真教学工具。通过讲解员的清晰讲解,对于这些引进的资源有了深刻的认识,深刻的认识到这些新引进的资源对我省教育教学形势的影响是巨大的,对于教学质量会有明显的提高。
通过培训,对我国基础教育资源建设的形势与任务有了明确的认识,我国基础教育资源建设的形式与任务主要包括三个方面:基础教育资源的开发与应用,基础教育阶段“一师一优课”的培训及基础教育资源建设工作任务,在新的形势下,我们电教人员应具备信息素养的提高,注重专业能力的培养。
通过本次培训,对于我省资源平台功能框架有了清醒的认识,视线不在模乎,对于今后自己在工作上的帮助起到了很大的作用。通过赵冬梅主任的介绍,对于我省资源平台建设的进展情况有了充分的了解,对于我省的进展、末来目标有了大致的了解,对于我区在资源平台建设方向上有了明确的方向。
总之,通过这次培训,我学到了许多新的知识,自身能力得到进一步提高,但自我感觉还是有许多知识比较模糊,有待于进一步提高,在今后的工作学习中,我一定要更加努力学习,做一名合格的电教工作者。
管理能力培训心得体会精选篇7
透过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会,身为企业领导者对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业领导者对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的'任务会打折扣;北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。
因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。
管理能力培训心得体会精选篇8
项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。
在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”让我们明确项目中关键所在。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有Leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。