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销售技巧：面对客户投诉，坚持处理原则 在处理客户投诉这件事情上”处理客户投诉时应遵循以下几大原则！处理客户投诉的目的是为了获得客户的理解和再度信任：这就要求企业的投诉处理者在处理客户投诉时必须坚持以诚相待的原则，很多客户正是感觉不到商家的诚意而不再期望有什么交涉结果?其结果基本上都无法解决客户投诉，恰当处理客户投... 2023-04-02 196 阅读 admins 方法百科
